【解答】合利宝常见错误代码 合利宝代码解决

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2021年1月9日19:30:34
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商户注册常见错误代码:

1、注册提示:M085/M086:

无法解决,商户身份证归属地区或者身份证号段归属地区风控,暂时无法入网;

2、APP注册提示网络请求异常:

在手机设置里核实是否给APP允许网络,如确实允许网络的话,则为手机版本问题,换部手机再试;

3、划拨提示接收方没有对应产品:

未给下级设置成本;

4、个人商户入网待审核:

商户人脸识别失败,转人工审核,可直接认证信用卡过审或者等客服审核;

5、VIP认证提示该卡暂不支持认证:

返回上一步,右上角有支持的银行列表,点进去查看,没有的银行就不支持;

6、实名认证提示认证不一致:

致电发卡行核实商户四要素是否正确,可能有变更过银行没有及时更新;

7、认证卡片提示签约人账户状态异常:

致电发卡行核实商户别人账户状态,非我司限制;

注意事项:目前小程序已下架,注册过程可能会出现报错,指引客户下载小利生活APP进行注册,人脸识别时保持光线充足但是不要反光,平行识别,脸上不要有遮挡物如眼镜,口罩等。

商户机具报错返回码:

1、错误码9971:

机具交易激活,缴纳服务费限制只支持刷卡、插卡交易,使用闪付方式支付,将报错9971;

2、错误码9984:

扫码或磁条卡在非交易时间段内交易

手机PAY超额,限额为单笔500,单日3笔

如非以上两种情况,到小利生活上用商户本人信用卡操作下提额认证即可;

3、错误码9999不允许此卡交易:

该错误码由发卡行返回,非我司限制,换卡交易;

4、错误码0014:

参考限额表交易是否超额,未超额的情况下,该返回码由发卡行返回,建议换卡交易;

5、错误码9969:

请商户去菜单1【银联卡消费】,做一笔普通刷卡/插卡交易,后续即可进行VIP收银;

6、错误码9999商户密钥不存在:

账号:00,密码:123456 进入界面后按【1】远程主密钥下载;

7、错误码0088:

指引客户在小利生活中操作卡片VIP认证后才可进行VIP收银;

8、错误码M002:

商户未完成实名认证或者未绑定结算卡;

9、错误码9999商户未设置快捷手续费:

VIP交易降低交易金额或者换卡交易;

10、错误码9980终端信息确缺失:

商户将流量卡拔出过,编辑机具序列号和流量卡号给运营处理;

11、错误码0080交易卡被限制:

银行卡密码错误、余额不足导致进入了黑名单,自助申诉解除入口:小利生活-我的-银行卡管理-上传银行卡照片,自动申诉,审核时效T+1;

12、开机显示系统检测到故障、安全风险已锁定、蓝屏、danger detect等:

联系服务商返厂维修;

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