畅捷MP70用户常见问题解答

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2019年7月15日00:16:44
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畅捷支付POS机,稳定商户不跳码,费率不高,口碑极好。目前畅捷POS机的机型有两种,魔方H9机型,是传统的出小票的POS机;魔方MP70机型,是电签版。由于畅捷MP70,体积小,不出小票,携带方便,深受个人用户的喜爱。

以下,小编整理了用户经常问的问题,做出解答 。

标题一、关于钱客通
1,钱客通是什么?如何使用?
钱客通,是用于支持畅捷POS机的手机APP。钱客通APP的使用方法,参见“畅捷POS机用户教程”。

2,钱客通APP在哪里下载?
关注公众号“畅捷支付商户通”, (注意:帐号主体是北京畅捷通支付技术有限公司,微信号 852111674),在公众号上,下载“钱客通”APP。苹果手机,也可在“苹果商户”里下载“钱客通”APP。

标题二、关于刷卡没到账
用户刚使用畅捷MP70POS机,投诉最多的问题,是“为什么刷卡没到账?”。其实,刷卡没有实时到账,大部分是由于用户操作姿势不正确造成的。

当你发现刷卡没有实时到账的时候,先看一下“钱客通”APP里的“钱包”。正常钱都在APP钱包里。然后,从APP钱包提取,是秒到收银卡的。如果APP钱包提不出来,说明是“T+1”到账的,即“下一个工作日”

正常实时到账,确实是很快,俗称“秒到账”。由于到账速度也取决于银联的清算系统,偶尔到账慢一点,也是正常现象。一般在半小时之内没到到账,请联系畅捷客服,或者联系代理。

联系畅捷总部客服的方法:1)400-0232-636 2)在官方微信公众号“畅捷支付商户通”上找在线客服

下面列举常见的造成没有到账的原因

1、 用户按 1 消费, 变成 “T+1”到账。正确是按 3 日结消费,才是实时到账。
2、 金额小于100,或者是储蓄卡,是“T+1”到账
3、 用户首笔刷卡,金额不够扣除机具服务费,第二笔刷卡,就也是“T+1”到账
4、 用户没有认证本人信用卡,没有实时到账的额度。(在钱客通APP—我的—卡包,认证本人信用卡。)
5、 没有加入白名单的磁条卡,刷卡方式不正确,也会造成“T+1”到账。没有加入白名单的磁条卡,单笔秒到额度是1万。如果刷卡金额超过1万,就要按 1消费。然后,在钱客通APP上面,点击“消费认证”,把钱提取出来。
6、 POP机被风控,秒到账功能关闭。
POS机被风控,是因为你的刷卡有危险行为,触发风控系统,比如,连续几笔刷金额类似;连续密码错误超过两次;刷卡金额超过可用余额的错误连续超过两次;信用卡“突然大额”等等。当然,极端的情况,是信用卡或者持卡人被列入黑名单。

标题三、关于POS机终端及其它问题
1、 畅捷POS机安全吗?
北京畅捷通支付技术有限公司(简称“畅捷支付”),是正规的第三方支付机构,可以央行官网是查询其支付牌照。畅捷支付的POS机,是一清机,安全稳定,放心使用。

2,畅捷POS机的闪付怎么用?
闪付,是指有闪付标志的芯片卡,在支付的时候,挥卡交易。如果符合小额双免的条件,POS机不会提示你输入密码与签名,直接通过。小额双免的费率是0.38%。

3,畅捷支付POS机,可用“手机钱包”吗?
金额1000以下,可用“手机钱包”。(先确认你的手机,是否支持手机钱包的云闪付功能。)。操作方法:按3日结消费,输入金额,然后,把手机靠近POS机上面的“闪付感应区”。

4,畅捷支付POS机,怎么使用支付宝?支持花呗吗?
畅捷支付POS机,支持支付宝付款,当然也支持花呗。您的花呗能不能用,取决于支付宝的风控,与畅捷没有关系。在实际应用中,大部分人的花呗能用。
方法:在畅捷机具的刷卡菜单上,选择“二维码”—“主扫支付”—“支付宝二维码”,然后,输入付款金额。机具屏幕会生成一个二维码。请在一分钟之内,用支付宝APP,扫这个二维码,完成支付。

5,畅捷支付跳码吗?畅捷的POS机怎么样?好用吗?
畅捷POS机不跳码,商户行业多数量多,支持用户自主注册入网,费率0.38/0.60,是市面上性价比最好的产品。安全,好用!
请找正规机构,办理畅捷POS机,才能保证不跳码,保证售后服务。

6,畅捷POS机押金多少?费率多少?
畅捷POS机的押金,一般是这样的,MP70押金200左右,H9押金300左右。畅捷POS机的刷卡费率,是0.60%标准费率。准确的数字,请以代理商确认为准。

以上系小编的工作总结,愿与大家相互分享相互探讨,有兴趣的朋友,可加微 imlmcn

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  • 本文由 发表于 2019年7月15日00:16:44
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